◆ FAQ / 商品に関するご質問
利用規約
■特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者: 株式会社マルトキ
運営統括責任者: 渡貫美衣
所在地: 〒171-0051 東京都豊島区長崎2丁目31番5号
TEL: 03-3974-5601
(受付時間:土日祝を除く午前9時から午後5時まで)
FAX: 03-3972-7291
必要手数料: [送料について]
特価品および住宅用・業務用照明器具は送料をいただきます。その他の商品の送料は弊社負担です。
[代引手数料について]
代引手数料は弊社負担です。
申込の有効期限: 1ヶ月間
不良品: 着払いご返品後、良品と交換
販売数量: お問い合わせごとにご案内
引き渡し時期: デスクスタンドおよび住宅用・業務用照明器具以外の商品は、平日午前受注分は即日発送。もしくはお客様ご指定日。

デスクスタンドおよび住宅用・業務用照明器具は、お問い合わせごとにご案内。(通常5日以内発送)
お支払い方法: 代金引換
お支払期限: 商品到着時に代金引換
返品期限: 商品到着の日より7日以内(ご連絡により延長可)
返品送料および
返品手数料:
a)不良品の返品---弊社負担
※お手数ですが、宅急便等で運賃着払いにて不良品を弊社へご返送ください。
b)良品の返品---お客様のご負担
※返品手数料は商品代金の10%です
※お届け時の箱がない・付属品説明書がない商品および、既に一度ご使になった商品は原則として返品出来ませんのでご了承ください。

■プライバシーポリシー
株式会社マルトキは、大切なお客様情報を商品の発送以外の目的で利用することは、一切ございません。
株式会社マルトキは、当オンラインショップコンテンツをご利用されるお客さまの個人情報を、大切にお守りすることが使命と考えております。
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